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Informativa sul trattamento dei dati personali

La versione corta: se rifiuti il banner in fondo alla pagina, il sito non ti segue. Se accetti, misuriamo le visite con Google Analytics e usiamo Google Ads e il Pixel di Meta per misurare i nostri annunci e mostrarteli su altri siti, su Facebook e su Instagram. Questa pagina descrive anche ciò che potremo trattare in futuro, così sai in anticipo cosa succede quando si accenderà.

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026.

1. Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è ROITOP di Fabiano Francesco, partita IVA 04181351208, sede legale in Bologna, che gestisce il sito genitorilontani.it. Puoi scrivere a contatti@genitorilontani.it per qualsiasi questione riguardi questa informativa o i tuoi dati. Non è nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non ricorrono i casi previsti dall'art. 37 GDPR.

2. Che cosa non facciamo, mai

Non vendiamo né cediamo dati a terzi per finalità commerciali.
Non ospitiamo pubblicità sul sito. Usiamo Google Ads e Meta per misurare i nostri annunci e per il remarketing solo se accetti il banner.
Non trattiamo dati sulla salute: non chiediamo, non registriamo e non deduciamo condizioni di salute, né tue né dei tuoi familiari — sono domande sulle abitudini quotidiane, per calcolare il kit consigliato. Il tool "Aiutami a scegliere" collega le risposte alla tua email, per mandarti il risultato e, se lo hai chiesto, gli aggiornamenti.
Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te. L'unica profilazione è quella del remarketing, solo con il tuo consenso.

3. Che cosa trattiamo, voce per voce

Accanto a ogni voce c'è lo stato di oggi. Le voci "non ancora attivo" descrivono trattamenti previsti: quando si accenderanno, questa pagina lo dirà e — dove serve il consenso — te lo chiederemo prima.

Navigazione del sito (log tecnici) attivo

Dati: Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagina richiesta, data e ora, provenienza della richiesta.
Perché: Consegnare le pagine, proteggere il sito da abusi e attacchi, diagnosticare guasti.
Base giuridica: Legittimo interesse al funzionamento e alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR).
Per quanto tempo: Il tempo tecnico previsto dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni; più a lungo solo in caso di indagine su un abuso.

Email che ci scrivi attivo

Dati: Indirizzo email, contenuto del messaggio e ciò che decidi di scriverci dentro.
Perché: Rispondere, verificare una segnalazione, valutare la proposta di un prodotto.
Base giuridica: Riscontro a una tua richiesta (art. 6.1.b) e legittimo interesse a documentare le correzioni fatte (art. 6.1.f).
Per quanto tempo: Il tempo necessario a gestire la richiesta; le segnalazioni che hanno portato a una correzione restano archiviate come prova del lavoro fatto.

Statistiche di visita attivo

Dati: Pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo, ed eventi come il click su un link a un negozio o l'uso degli strumenti del sito (confronto, "Aiutami a scegliere"). Usiamo due strumenti insieme: Google Analytics, che installa cookie e parte solo se accetti nel banner che vedi in fondo alla pagina; e Cloudflare Web Analytics, che non usa cookie, non ti identifica e non richiede consenso.
Perché: Capire quali pagine servono davvero e quali no, e correggere quello che non funziona.
Base giuridica: Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR) per Google Analytics; legittimo interesse (art. 6.1.f) per Cloudflare Web Analytics, che non usa cookie né identificatori e resta aggregato.
Per quanto tempo: Google Analytics: dati aggregati conservati al massimo 26 mesi. Cloudflare Web Analytics: non conserva dati che ti identificano singolarmente.

Annunci e remarketing (Google Ads) attivo

Dati: Se arrivi da un nostro annuncio su Google, un identificativo del clic salvato in un cookie; se attivi la chiamata del buongiorno, il fatto che l'acquisto o l'iscrizione è avvenuta, con importo e numero d'ordine; le pagine che visiti qui, per inserirti negli elenchi di chi ha già visto il sito. Parte solo se accetti nel banner.
Perché: Sapere quali annunci portano acquisti e iscrizioni, e mostrare i nostri annunci su Google e su altri siti a chi ha già visitato Genitori Lontani.
Base giuridica: Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile da "Gestisci consenso" nel piè di pagina di genitorilontani.it e di dashboard.stannobene.it.
Per quanto tempo: Il cookie che misura i clic sugli annunci dura 90 giorni; negli elenchi di remarketing resti al massimo 540 giorni dall'ultima visita.

Annunci e remarketing (Meta: Facebook e Instagram) attivo

Dati: Un identificativo casuale del tuo browser salvato nel cookie _fbp e, se arrivi da un nostro annuncio su Facebook o Instagram, l'identificativo del clic nel cookie _fbc; le pagine che visiti qui e le azioni come il clic su un link a un negozio; se chiedi il risultato del tool "Aiutami a scegliere", il fatto che è avvenuto. Questi dati partono dal tuo browser (Pixel di Meta) e, uguali, dal nostro server (API Conversions di Meta), che aggiunge il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e, per il tool, la tua email trasformata in un codice non leggibile (hash SHA-256), che Meta usa per riconoscere se hai un account. Parte solo se accetti nel banner.
Perché: Sapere quali annunci su Facebook e Instagram portano acquisti e richieste, e mostrare i nostri annunci a chi ha già visitato Genitori Lontani.
Base giuridica: Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile da "Gestisci consenso" nel piè di pagina.
Per quanto tempo: I cookie _fbp e _fbc durano 90 giorni; negli elenchi di remarketing resti al massimo 180 giorni dall'ultima visita. Quello che Meta conserva dopo aver ricevuto i dati è descritto nella sua informativa (vedi il punto 5).

Email del sito attivo

Dati: Indirizzo email, risposte al tool "Aiutami a scegliere", data e scelta sulla casella "Voglio rimanere aggiornato". Le nostre email contengono un pixel di tracciamento e link tracciati: registrano se e quando apri l'email e quali link clicchi. Quando lasci l'email, salviamo anche da dove sei arrivato (per esempio un annuncio su Facebook o Google, una ricerca, un link) e, nei link delle nostre email, la stessa informazione. Non salviamo il tuo indirizzo IP né altri dati del tuo dispositivo, e non installiamo nessun cookie per questo.
Perché: Mandarti quello che hai chiesto: il risultato del tool "Aiutami a scegliere" e, se hai spuntato la casella, gli aggiornamenti. Aperture e clic ci dicono quali email servono e quali no. Sapere da dove arrivano le persone ci dice quali annunci e quali pagine funzionano, così spendiamo meno in pubblicità.
Base giuridica: Tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) per il risultato del tool; tuo consenso (art. 6.1.a) per gli aggiornamenti, revocabile con un click in fondo a ogni email. Per smettere solo il tracciamento di aperture e clic scrivi a contatti@genitorilontani.it.
Per quanto tempo: Finché resti iscritto; dopo la disiscrizione conserviamo solo la prova del consenso e della revoca.

Moduli di contatto o di proposta non ancora attivo

Dati: I campi che compilerai: di norma nome, email, messaggio; per i produttori anche il riferimento aziendale.
Perché: Ricevere e gestire la richiesta.
Base giuridica: Riscontro a una tua richiesta (art. 6.1.b/f GDPR).
Per quanto tempo: Come per le email.

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito installa cookie non necessari solo se accetti il banner in fondo alla pagina: prima di quel momento nessun cookie di Google Analytics, Google Ads o Meta viene installato e nessuna richiesta parte verso Google o Meta. Puoi cambiare idea in ogni momento dal link "Gestisci consenso" nel piè di pagina. Cloudflare Web Analytics non usa cookie e non richiede questa scelta. Il dettaglio delle categorie è nella pagina cookie. I link verso Amazon e altri negozi possono attivare cookie di quei siti: vedi la paginaaffiliazione.

5. Chi altro vede i dati

Fornitore di hosting e distribuzione: Cloudflare, Inc., che ospita il sito e ne distribuisce le pagine, trattando i log tecnici come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Fornitore di posta elettronica: Ospita le caselle del dominio e quindi le email che ci scrivi.
Piattaforma di invio email: Mailjet (gruppo Sinch): gestisce l'elenco degli indirizzi, gli invii e il conteggio di aperture e clic, come responsabile del trattamento.
Google Ireland Limited (Google Analytics e Google Ads): Tratta le statistiche di visita, la misura degli annunci e gli elenchi di remarketing, solo se hai accettato il banner dei cookie.
Meta Platforms Ireland Limited (Pixel di Meta e API Conversions): Solo se hai accettato il banner dei cookie. Per la raccolta dei dati su questo sito e il loro invio a Meta, noi e Meta Platforms Ireland Limited (Block J, Serpentine Avenue, Dublino 4, Irlanda) siamo contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), secondo l'«Appendice sul titolare del trattamento» che abbiamo accettato con Meta: noi ti diamo queste informazioni, Meta risponde dei dati che conserva dopo averli ricevuti. Quello che Meta fa dopo, e la base giuridica che usa, è spiegato nell'Informativa sulla privacy di Meta. Puoi esercitare i tuoi diritti con noi oppure direttamente con Meta.
Cloudflare, Inc. (Web Analytics): Oltre a ospitare il sito, calcola statistiche di traffico senza cookie e senza identificarti, come responsabile del trattamento.
Autorità: Se obbligati per legge o per difendere un diritto in giudizio.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Google, fornitore di Google Analytics e Google Ads, tratta i dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene nell'ambito del Data Privacy Framework UE-USA, la decisione di adeguatezza della Commissione europea a cui Google aderisce, con le clausole contrattuali standard come garanzia integrativa.

Se Meta trasferisce i dati negli Stati Uniti, a Meta Platforms, Inc., il trasferimento avviene nell'ambito dello stesso Data Privacy Framework UE-USA, a cui Meta Platforms, Inc. aderisce.

Anche altri fornitori possono trattare dati fuori dall'UE. In quel caso il trasferimento avviene sulla base delle garanzie del Capo V del GDPR: decisione di adeguatezza oppure clausole contrattuali standard, con le misure supplementari eventualmente necessarie. Puoi chiederci copia delle garanzie scrivendo a contatti@genitorilontani.it.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità di quanto fatto prima.

Scrivi a contatti@genitorilontani.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o rivolgerti all'autorità giudiziaria.

8. Minori

Il sito si rivolge ad adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni; se ci accorgiamo di averne ricevuti, li cancelliamo.

9. Sicurezza

Il sito è servito solo in HTTPS. I dati che ci arrivano restano nelle caselle di posta e negli strumenti indicati sopra, protetti da credenziali personali e autenticazione a due fattori dove disponibile.

10. Modifiche a questa informativa

Se cambia qualcosa — un fornitore, uno strumento, una finalità — aggiorniamo questa pagina prima che il cambiamento entri in funzione e ne modifichiamo la data in cima. Se la modifica riguarda un trattamento basato sul consenso, te lo chiederemo di nuovo.